Καθυστερήσεις παρατηρούνται στην υλοποίηση έργων υποδομής
ηλεκτρονικής διακυβέρνησης στην Ελλάδα, παρά την πίεση της Ευρωπαϊκής Ένωσης για περιορισμό των διοικητικών δαπανών και μείωση του διοικητικού φόρτου.

Το σχέδιο της Ε.Ε. περιλαμβάνει τη θέσπιση ενός κοινού ευρωπαϊκού στόχου για τη μείωση του φόρτου αυτού κατά 25% έως το 2012. Σύμφωνα με στοιχεία της Ευρωπαϊκής Επιτροπής για την Ελλάδα, το μερίδιο των διοικητικών δαπανών στο ΑΕγχΠ (επί %) είναι 6,8%, όταν στην Ε.Ε. είναι 3,5%.

Τα στοιχεία του Παρατηρητηρίου για την ΚτΠ για την πρόοδο της ηλεκτρονικής διακυβέρνησης στην Ελλάδα το 2008, αναφέρουν ότι από τις 20 ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες που θεωρεί η Ε.Ε. ως βασικές για την παροχή υπηρεσιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης, η Ελλάδα έχει αναπτύξει στο μέγιστο μόνο τις 7, μειωμένες κατά μία υπηρεσία σε σύγκριση με το 2007.

Οι τρεις από αυτές τις υπηρεσίες απευθύνονται στους πολίτες και οι τέσσερις στις επιχειρήσεις.

Αναλυτικά, στο μέγιστο βάσει των κοινοτικών προδιαγραφών έχουν φτάσει οι υπηρεσίες φόρου εισοδήματος, εύρεσης εργασίας, καταχώρησης αυτοκινήτου, κοινωνικών εισφορών, φορολογίας, ΦΠΑ, δηλώσεων στα Τελωνεία. Οι υπόλοιπες υπηρεσίες έχουν αναπτυχθεί λιγότερο ή ελάχιστα.

Τη μεγαλύτερη ανάπτυξη εμφανίζουν οι οικονομικές - φορολογικές υπηρεσίες και οι υπηρεσίες προς τις επιχειρήσεις είναι περισσότερο προηγμένες από τις αντίστοιχες προς τους πολίτες.

Συμπεράσματα για τις 20 ηλεκτρονικές δημόσιες υπηρεσίες που θεωρεί η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ως βασικές για την παροχή υπηρεσιών ηλεκτρονικής διακυβέρνησης: