Το ευρωπαϊκό δίκτυο υποστήριξης του ηλεκτρονικού επιχειρείν της Ευρωπαϊκής Επιτροπής, eBSN (e-Business Support Network for Small & Medium Enterprises), αναζητώντας τις καλύτερες πρακτικές ηλεκτρονικού επιχειρείν σε πανευρωπαϊκό επίπεδο σχεδίασε και υλοποίησε το πρόγραμμα “learning from peers” ειδικά για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις (ΜΜΕ).

Πρόκειται για ένα πρόγραμμα που σκοπό έχει να ενθαρρύνει την ανταλλαγή εμπειριών και τεχνογνωσίας μεταξύ ευρωπαϊκών μικρομεσαίων επιχειρήσεων, μέσα από την ανάδειξη και την προβολή καλών παραδειγμάτων ΜΜΕ που υιοθέτησαν και έχουν αποδεδειγμένα ωφεληθεί από τις Τεχνολογίες Επικοινωνιών και Πληροφορικής.

Ειδικότερα, στο πλαίσιο της πρωτοβουλίας “learning from peers” του eBSN επιλέχθηκαν και αξιολογήθηκαν οι καλύτερες πρακτικές ηλεκτρονικού επιχειρείν μικρομεσαίων επιχειρήσεων.

Σημειώνεται ότι στο πρόγραμμα συμμετείχαν μικρομεσαίες επιχειρήσεις οι οποίες έχουν εντάξει εφαρμογές ΤΠΕ, σε οποιαδήποτε φάση της επιχειρηματικής τους διαδικασίας (πχ. προμήθειες, μηχανοργάνωση, παραγωγή, τιμολόγηση, πώληση κ.α.).

Η αξιολόγησή τους έγινε λαμβάνοντας υπόψη την καινοτομία της πρακτικής, την απόδοση της επένδυσης, την επίδρασή της στο οικονομικό περιβάλλον της επιχείρησης (συνεργάτες, προμηθευτές, πελάτες κλπ) και την ευκολία μεταφοράς και υιοθέτησης της εν λόγω πρακτικής σε ομότιμες επιχειρήσεις.

Οι καλύτερες πρακτικές ηλεκτρονικού επιχειρείν μικρομεσαίων επιχειρήσεων προβάλλονται μέσω μιας ειδικής έκδοσης (συνημμένη η ελληνική έκδοση) που έχει μεταφραστεί σε 21 ευρωπαϊκές γλώσσες και διανέμεται μέσα από ένα ευρύ πανευρωπαϊκό δίκτυο επικοινωνίας.

Για την Ελλάδα, τον εθνικό συντονισμό του προγράμματος ανέλαβε το Παρατηρητήριο για την ΚτΠ.