Σε σημαντικό παράγοντα της ελληνικής οικονομίας αναδεικνύεται ο κλάδος των τηλεπικοινωνιών και ιδιαίτερα της κινητής τηλεφωνίας.

Όπως καταγράφεται σε σχετική μελέτη του Εργαστηρίου Ηλεκτρονικού Επιχειρείν (ELTRUN), στο Οικονομικό Πανεπιστήμιο Αθηνών, ο κλάδος αποτελεί τα τελευταία έτη έναν από τους ταχύτερα αναπτυσσόμενους της οικονομίας με ρυθμό ανάπτυξης 2,3%, και αύξηση των επενδύσεων κατά 5%.

Το ποσοστό συνεισφοράς του κλάδου της κινητής τηλεφωνίας στο ΑΕΠ βαίνει επίσης αυξανόμενο κάθε χρόνο στη χώρα μας.

Η οικονομική επίδραση του κλάδου γίνεται αντιληπτή και μέσω της συνεισφοράς του στην αύξηση των δημοσίων εσόδων. Με βάση την έκθεση του υπουργείου Οικονομίας και Οικονομικών (έτη 2006 και 2007), τα έσοδα του κράτους από τα τέλη κινητής τηλεφωνίας υπερδιπλασιάστηκαν το πρώτο πεντάμηνο του 2007, έναντι του αντίστοιχου διαστήματος το 2006. Ενδεικτικά αναφέρεται ότι για το Μάρτιο 2007 τα έσοδα ήταν 19,06 εκατ. ευρώ, έναντι 8,9 εκατ. ευρώ το Μάρτιο του 2006.

Με βάση την κλαδική μελέτη του Ιδρύματος Βιομηχανικών και Οικονομικών ερευνών (Ι.Ο.Β.Ε.), η ανάπτυξη της αγοράς της κινητής τηλεφωνίας στην Ελλάδα είχε σαν αποτέλεσμα τη δημιουργία πολλών νέων θέσεων εργασίας. Σύμφωνα με την ίδια έρευνα, η απασχόληση στον κλάδο αυξάνεται κατά 32,7% ετησίως και στα τέλη του 2001 οι εργαζόμενοι έφθασαν τους 4.375 έναντι 800 το 1995. Σήμερα, εκτιμάται πως οι απασχολούμενοι στον κλάδο της κινητής τηλεφωνίας έχουν ξεπεράσει τους 35.000.

Ενδεικτικό είναι και το ποσοστό καταναλωτικών δαπανών για υπηρεσίες και προϊόντα κινητής τηλεφωνίας. Σύμφωνα με την Έρευνα Οικογενειακών Προϋπολογισμών 2004 - 2005, η οποία διεξήχθη από την Εθνική Στατιστική Υπηρεσία Ελλάδος (ΕΣΥΕ), παρατηρείται μεταβολή του καταναλωτικού προτύπου κυρίως προς τις δαπάνες που αφορούν στις επικοινωνίες.

Το 4,52% των δαπανών των νοικοκυριών της χώρας χρησιμοποιήθηκε για την αγορά υπηρεσιών και προϊόντων επικοινωνίας. Ο κλάδος προϊόντων και υπηρεσιών επικοινωνίας, μαζί με τον κλάδο υπηρεσιών υγείας, είναι από αυτούς που παρουσίασαν τη μεγαλύτερη αύξηση, σε σχέση με το αντίστοιχο ποσοστό τους το 1998-1999.

Αν λάβουμε υπόψη, ότι η κινητή τηλεφωνία καταλαμβάνει περίπου το μισό αυτού του κλάδου, τότε είναι βέβαιο ότι οι καταναλωτές στρέφονται ολοένα και περισσότερο στη διάθεση των χρημάτων τους για αγαθά κινητής τηλεφωνίας.

Η μελέτη του ELTRUN εκτός από τη συνεισφορά της κινητής τηλεφωνίας στην οικονομική ευημερία, περιλαμβάνει τη συνεισφορά της στο επιχειρηματικό γίγνεσθαι και στην κοινωνία. Σύμφωνα με τη μελέτη χαρακτηριστικό παράδειγμα εταιριών στις οποίες η κινητή τηλεφωνία διαδραματίζει καθοριστικό παράγοντα για την επικοινωνία σε επιχειρηματικό επίπεδο είναι οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις.

Ο σημαντικότερος λόγος χρήσης εταιρικού τηλεφώνου είναι η ευελιξία στο συντονισμό δουλειάς και η αμεσότητα στη διαθεσιμότητα των στελεχών.

Παράλληλα, η εύκολη κλήση εσωτερικών τηλεφώνων (3ψήφιοι και 4ψήφιοι αριθμοί), έρχεται πρώτη όσον αφορά τις υπηρεσίες της κινητής τηλεφωνίας με τη μεγαλύτερη επίδραση στην παραγωγικότητα.