Παρουσιάστηκε πρόσφατα στο Ελσίνκι της Φινλανδίας, η μεταφορά του ευρωπαϊκού έργου eGep (eGovernment Economics Project) στην ελληνική πραγματικότητα από το Παρατηρητήριο για την Κοινωνία της Πληροφορίας.

Η παρουσίαση έγινε στο πλαίσιο συνόδου της φινλανδικής προεδρίας με αντικείμενο τον «αντίκτυπο του e-gov στην Ευρώπη». Στόχος της ήταν να καταγραφεί η πρόοδος στις χώρες-μέλη σ’ ό,τι αφορά στα πρακτικά αποτελέσματα των εθνικών και περιφερειακών δράσεων από την εφαρμογή του eGov Action Plan, αλλά και να ανιχνευτούν οι πιθανές συνέργειες με τις επιχειρήσεις του χώρου.

Ο ρόλος του eGep

To eGep αρχικά εκπονήθηκε από την ένωση LUISS Management & RSO (Ιταλία) για τη Γενική Διεύθυνση της Κοινωνίας της Πληροφορίας στην Ε.Ε., στο πλαίσιο του προγράμματος MODINIS. Σκοπός του έργου είναι η παραγωγή ενός συνεκτικού πλαισίου μέτρησης για την αποτίμηση των επιπτώσεων και των αποτελεσμάτων των δράσεων eGovernment στις οικονομίες των χωρών της ΕΕ, καθώς και η χρήση του ως μελλοντικού εργαλείου συγκριτικής αξιολόγησης (benchmarking) μεταξύ των ευρωπαϊκών κρατών.

Στο πλαίσιο αυτό και με δική του πρωτοβουλία, το Παρατηρητήριο για την ΚτΠ προχώρησε σε σύνθεση των επιμέρους παραδοτέων του eGEP και προσαρμογή τους στην ελληνική πραγματικότητα, με στόχο την εισήγηση του προτεινόμενου Πλαισίου Μέτρησης στην ελληνική Δημόσια Διοίκηση, στους χαράσσοντες πολιτική, αλλά και στην ακαδημαϊκή κοινότητα.

Η σχετική μελέτη ολοκληρώθηκε τον Απρίλιο του 2006 και το Παρατηρητήριο για την ΚτΠ έχει ξεκινήσει από τότε μια σειρά υποστηρικτικών δράσεων, που θα βοηθήσουν στη μελλοντική εφαρμογή του eGep στην Ελλάδα. Σ’ αυτές περιλαμβάνονται:

• η εσωτερική μελέτη για τον «Αντίκτυπο της ηλεκτρονικής παροχής χρηματο-οικονομικών  υπηρεσιών στην ελληνική κοινωνία» με τη συνεργασία της ΓΓΠΣ,
• η μελέτη μέτρησης δεικτών που εντάσσεται στο γενικότερο πρόγραμμα εκσυγχρονισμού της δημόσιας διοίκησης 2007-2013 του υπουργείου Εσωτερικών, Δημ. Διοίκησης & Αποκέντρωσης,
• η καταγραφή της χρήσης των ΤΠΕ στην Ελλάδα με εστίαση σε συγκεκριμένες ομάδες πολιτών (παιδιά, ΑμεΑ, μετανάστες, άτομα γ’ ηλικίας κλπ), αλλά και
• η μελέτη των ωφελειών από την αύξηση των επενδύσεων σε ΤΠΕ στο δημόσιο τομέα, με τη χρήση συγκεκριμένων δεικτών, βασισμένων στο eGep.

Το Παρατηρητήριο, τέλος, έχει αξιοποιήσει και το βελγικής προέλευσης Σχέδιο Κάφκα, με αντικείμενο τη διαχείριση των παραπόνων επιχειρήσεων και πολιτών σε συνδυασμό με τον περιορισμό της γραφειοκρατίας.

Οι στόχοι για το μέλλον

Στα επόμενα σχέδια του Παρατηρητηρίου περιλαμβάνεται η διεξαγωγή μελετών που θα συμβάλουν με τα στοιχεία τους στην προσπάθεια μεταφοράς του eGep στην ελληνική πραγματικότητα, όπως:

• η ανίχνευση των λόγων που δεν επέτρεψαν την ανάπτυξη ηλεκτρονικών υπηρεσιών eGovernment στη χώρα μας (μόνο 5 από τις 20 βασικές online υπηρεσίες είναι σήμερα διαθέσιμες),
• η αξιολόγηση των κυβερνητικών portal όπως κρίνονται από τους πολίτες,
• η αποτίμηση της έλλειψης δεξιοτήτων στις ΤΠΕ μεταξύ των υπαλλήλων του δημόσιου τομέα και οι συνέπειες αυτού του γεγονότος στην καθυστέρηση ανάπτυξης υπηρεσιών eGovernment,
• η ανταλλαγή τεχνογνωσίας μεταξύ της ΓΓΠΣ και αντίστοιχων φορέων από άλλες χώρες-μέλη ειδικά στο θέμα των δεικτών, καθώς και
• η χρησιμοποίηση των δυνατοτήτων του eGep για τη χάραξη προτεραιοτήτων στις σχετικές με την ηλεκτρονική διακυβέρνηση δράσεις, κατά την περίοδο 2007 – 2013.

Περισσότερα για την εκδήλωση στις ηλεκτρονικές διευθύνσεις:
http://www.egov-goodpractice.org/event_details.php?&eventid=125 και
www.observatory.gr.