Κάνοντας πράξη τη δέσμευση για εξυπηρέτηση του πολίτη, που περιλαμβάνεται στην Εθνική Ψηφιακή Στρατηγική 2006-2013, η Ειδική Γραμματεία για την Κοινωνία της Πληροφορίας προωθεί από τον περασμένο μήνα μεγάλη παρέμβαση με τίτλο «Ψηφιακή Αυτοδιοίκηση».

Στόχος της είναι η ανάπτυξη ψηφιακών υπηρεσιών για την εξυπηρέτηση των πολιτών, ιδιαίτερα εκείνων της  Περιφέρειας, αλλά και η εξοικείωσή τους με τις νέες τεχνολογίες, με ιδιαίτερα φιλικό τρόπο, αφού την υλοποίηση της πρωτοβουλίας θα αναλάβουν οι Οργανισμοί Τοπικής Αυτοδιοίκησης όλης της χώρας.

Εξυπηρέτηση και εξοικείωση των πολιτών

Η «Ψηφιακή Αυτοδιοίκηση», συνολικού προϋπολογισμού 60 εκατ. ευρώ, αποτελεί καινοτομική παρέμβαση, η οποία δεν περιλαμβανόταν στον αρχικό σχεδιασμό του Επιχειρησιακού Προγράμματος «Κοινωνία της Πληροφορίας». Χρηματοδοτείται από εθνικούς και κοινοτικούς πόρους (Ευρωπαϊκό Ταμείο Περιφερειακής Ανάπτυξης) και -σε συνδυασμό με αντίστοιχες δράσεις που σχεδιάσθηκαν το 2005 από την Ειδική Γραμματεία για την ΚτΠ- διορθώνει σε σημαντικό βαθμό τη στόχευση του Προγράμματος, υλοποιώντας ψηφιακές υπηρεσίες άμεσα αισθητές στους πολίτες, ιδιαίτερα στην Περιφέρεια.

Ανακοινώνοντας την παρέμβαση, ο κ. Ασημακόπουλος ανέφερε πως «η Ψηφιακή Αυτοδιοίκηση εστιάζει τόσο στη μείωση του ψηφιακού χάσματος στη χώρα, όσο και στην καθημερινή εξυπηρέτηση των πολιτών με πρακτικούς τρόπους, μέσω των νέων τεχνολογιών. Παράλληλα, χρηματοδοτούνται δράσεις για την εξοικείωση των πολιτών στη χρήση των νέων ψηφιακών δυνατοτήτων σε όλους τους ΟΤΑ».

Η «Ψηφιακή Αυτοδιοίκηση» αποτελεί συνέχεια της πρόσκλησης εκδήλωσης ενδιαφέροντος που είχε απευθύνει η Ειδική Γραμματεία για την Κοινωνία της Πληροφορίας τον Απρίλιο του 2005, στην οποία είχε ανταποκριθεί η συντριπτική πλειοψηφία των ΟΤΑ της χώρας: συνολικά περισσότεροι από 870 Οργανισμοί α’ και β’ Β αθμού Τοπικής Αυτοδιοίκησης (ήτοι, ποσοστό περίπου 80% του συνόλου) είχαν εκφράσει το ενδιαφέρον τους, αποδεικνύοντας έμπρακτα τη σημασία που αποκτούν πλέον οι ηλεκτρονικές υπηρεσίες στη βελτίωση της καθημερινής ζωής των πολιτών. 

Ομως, εκτός της δυνατότητας συμμετοχής όλων των ΟΤΑ, στο πλαίσιο αυτής της πρωτοβουλίας εισάγεται για πρώτη φορά και η έννοια της «Αριστείας». Η Επιτροπή Πληροφορικής θα αξιολογήσει τα πρώτα 20 έργα που θα ολοκληρωθούν και θα επιβραβεύσει τους ΟΤΑ που θα παρουσιάσουν τα πέντε καλύ-τερα. Κι αυτό επισημάνθηκε ιδιαίτερα από τον κ. Ασημακόπουλο, ο οποίος τόνισε ότι «η παρέμβαση αυτή είναι καινοτομική, καθώς επιτρέπει σε όλους τους ΟΤΑ, χωρίς διακρίσεις και ανεξαρτήτως μεγέθους να συμμετάσχουν ισότιμα. Ενώ το κίνητρο της Αριστείας, αλλά και ο σχεδιασμός που ακολουθείται, αντανακλούν στη λογική των δράσεων της Ψηφιακής Στρατηγικής 2006-2013»

Ανοικτή η συμμετοχή σ’ όλους τους ΟΤΑ

Στην «Ψηφιακή Αυτοδιοίκηση» μπορούν να συμμετάσχουν όλοι οι ΟΤΑ, ως εξής:

• Οι Περιφέρειες μπορούν να υλοποιήσουν, μέσω της ΚτΠ ΑΕ, την ανάπτυξη ψηφιακών υπηρεσιών με έργα για τις διευθύνσεις αλλοδαπών, μετανάστευσης, δασών και αλιείας.
• Οι Νομαρχιακές Αυτοδιοικήσεις μπορούν να υλοποιήσουν, επίσης μέσω της ΚτΠ ΑΕ, την ανάπτυξη ψηφιακών υπηρεσιών για τις διευθύνσεις Αγροτικής Ανάπτυξης και Τροφίμων, αλλά και την ανάπτυξη εφαρμογών διαχείρισης πολεοδομικών δεδομένων που εμπίπτουν στην αρμοδιότητά τους.
• Δήμοι με πληθυσμό άνω των 20.000 κατοίκων μπορούν να αναπτύξουν ως τελικοί οι ίδιοι ηλεκτρονικές πύλες πληροφόρησης και εξυπηρέτησης (Portals), μέσω των οποίων οι πολίτες θα έχουν πρόσβαση σε πληροφορίες για υπηρεσίες και δικαιολογητικά. Θα περιλαμβάνουν, επίσης, χρηστικές πληροφορίες που αφορούν στην περιοχή τους (όπως ηλεκτρονικοί οδηγοί πόλης, αθλητικά και πολιτι-στικά γεγονότα, τουριστικές πληροφορίες κλπ.).

Εκτός αυτών, οι μεγάλοι δήμοι θα μπορούν να αναπτύξουν συστήματα ηλεκτρονικής έκδοσης πιστοποιητικών, αδειών και βεβαιώσεων δημοτολογίου, ληξιαρχείου κλπ., ενώ οι πολίτες θα έχουν τη δυνατότητα ηλεκτρονικής πληρωμής τελών και δημοτικών φόρων, καθώς και μια σειρά άλλες υπηρεσίες ηλεκτρονικών πληρωμών.

Οι ίδιοι δήμοι θα έχουν, τέλος, τη δυνατότητα ανάπτυξης γεωγραφικών συστημάτων πληροφόρησης σε τομείς όπως η διαχείριση των αστικών συγκοινωνιών, η διαχείριση θέσεων στάθμευσης, η διαχείριση πολεοδομικών δεδομένων, τα δίκτυα ύδρευσης κλπ.

Δήμοι με πληθυσμό κάτω των 20.000 κατοίκων μπορούν να υλοποιήσουν μέσω της ΚτΠ ΑΕ ηλεκτρονικές πύλες πληροφόρησης και εξυπηρέτησης (Portals), με πληροφορίες για την πόλη τους (οδηγό πόλης, αθλητικά και πολιτιστικά γεγονότα, σημεία τουριστικού ενδιαφέροντος κλπ.), αλλά και ψηφιακές υπηρεσίες.

Εξοικείωση των πολιτών με τις νέες τεχνολογίες

Παράλληλα με την ανάπτυξη των ψηφιακών υπηρεσιών, η Ειδική Γραμματεία για την Κοινωνία της Πληροφορίας έχει προβλέψει σειρά δράσεων για την ενημέρωση και την εξοικείωση του τοπικού πληθυσμού σ’ ό,τι αφορά στις νέες ψηφιακές υπηρεσίες που θα δημιουργηθούν και θα είναι σύντομα στη διάθεσή του.