Ο Αξονας "Επικοινωνίες" εξυπηρετεί άμεσα το Εθνικό Σχέδιο Δράσης για την Κοινωνική Ενσωμάτωση με το Μέτρο 4.3 και έμμεσα με τα υπόλοιπα Μέτρα, προβλέποντας δράσεις που καλύπτουν όλο το φάσμα των τηλεπικοινωνιών καθώς και την ανάπτυξη των ταχυδρομικών υποδομών.

Το Μέτρο 4.3 Προηγμένες τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες για τον πολίτη προβλέπει την παροχή τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών σε ειδικές ομάδες πληθυσμού μέσω της Κατηγορίας Πράξεων 4.3.3.

Η Κατηγορία Πράξεων αυτή που αφορά ειδικά τα άτομα με αναπηρίες και προβλέπει απευθείας ενισχύσεις για την υποστήριξη των αναγκών πρόσβασης των ΑμΕΑ σε τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες και υπηρεσίες πληροφόρησης, συμβάλλει ιδιαίτερα στο Στόχο 2.

Στο Μέτρο 4.3 αναμένεται έκδοση Πρόσκλησης, στην κατηγορία πράξης 4.3.3., παροχής τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών (ευρυζωνικότητα) σε ΑμΕΑ που απευθύνεται σε συλλογικούς φορείς ΑμΕΑ και ειδικές / ευπαθείς ή γεωγραφικά αποκλεισμένες ομάδες πληθυσμού, προϋπολογισμού 5 Μ€.

Το σύνολο του Μέτρου 4.2 Ανάπτυξη υποδομών Δικτύων Τοπικής Πρόσβασης θα βελτιώσει την προσβασιμότητα του συνόλου του πληθυσμού στις δημόσιες υπηρεσίες και στο Διαδίκτυο, με την ανάπτυξη ευρυζωνικών δικτύων, και επομένως έχει έμμεση συμβολή στους Στόχους του ΕΣΔΕΝ.

Άμεση συμβολή, ωστόσο, έχει η Κατηγορία Πράξεων 4.2.2 η οποία αναφέρεται στις λιγότερο ευνοημένες περιοχές και μπορεί να περιλάβει τόσο τις γεωγραφικά απομονωμένες περιφέρειες και τον αγροτικό χώρο, όσο και αστικές περιοχές που χαρακτηρίζονται από φτώχεια και κοινωνικό αποκλεισμό.

Το Μέτρο 4.4 Ανάπτυξη και εκσυγχρονισμός των ταχυδρομικών υποδομών και ανάδειξη ταχυδρομικών γραφείων σε πολυδύναμα κέντρα συμβάλλει με την Κατηγορία Πράξεων 4.4.2 που αναφέρεται στα πολυδύναμα κέντρα, στο Στόχο 2, αφού το Ε.Π. προβλέπει σε αυτήν την Κατηγορία Πράξεων την εξυπηρέτηση των γεωγραφικά απομονωμένων περιοχών, ενω το ΕΣΔΕΝ θεωρεί οτι η παρέμβαση αυτή θα βελτιώσει την πρόσβαση στη δημόσια διοίκηση όλων των ευπαθών ομάδων.