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Die Informationsgesellschaft ist der Verbundete des Burgers und des Unternehmens in ihrem Umgang mit dem offentlichen Dienst. Der Geschaftsverkehr mit den Verwaltungen wird in der Informationsgesellschaft einfacher und schneller mit dem PC von zu Hause oder vom Buro aus, oder mit Hilfe der Zentren zur Burgerbetreuung (ZBB) durchgefuhrt.
Das Menschliche Netz der Informationsgesellschaft e-Aktivisten wurde vom Speziellen Verwaltungsdienst des OP „Wissensgesellschaft“ im Jahr 2004 ins Leben gerufen. Grundvoraussetzung fur die wirtschaftliche und gesellschaftliche Konvergenz in der europaischen Wissensgesellschaft ist die Beteiligung des Burgers.
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