Wenn Sie an einer anderen Beziehung Staates – Burger glauben, meinen Sie die Informationsgesellschaft. Die IG ist der Verbundete des Burgers und des Unternehmens in seiner Handlungen mit den offentlichen Verwaltungen. Der Geschaftsverkehr mit dem offentlichen Dienst wird in der IG einfacher und schneller vom PC, von zu Hause oder dem Buro aus und von den Zentren zur Burgerbetreuung (ZBB).