Η θεματολογία των εισηγήσεων μπορεί να περιλαμβάνει τα
εξής:

1) Πως μπορούν να εντοπισθούν υποψήφιοι και πραγματικοί χρήστες στις κοινότητες.

2) Η στόχευση ομάδων χρηστών

3) Σχεδιασμός βέλτιστων υπηρεσιών για την κοινότητα.

4) Πρακτικές σχεδιασμού και διαχείρισης, καθώς και δραστηριότητες αξιολόγησης για τη διευκόλυνση των στρατηγικών εξυπηρέτησης στις βιβλιοθήκες.

5) Πως μπορούν οι ενώσεις βιβλιοθηκονόμων να ενδυναμώσουν τις στρατηγικές εξυπηρέτησης και τις δράσεις προώθησής τους.

Τόπος: Αθήνα
Διοργάνωση: ΥΠΕΠΘ, Γενικό Συμβούλιο Βιβλιοθηκών - Δημόσια Κεντρική Βιβλιοθήκη Βέροιας
Περισσότερες πληροφορίες στην διεύθυνση: http://www.ypepth.gr/iflagr/