Ανάπτυξη και εκσυγχρονισμός των ταχυδρομικών υποδομών και ανάδειξη ταχυδρομικών γραφείων σε πολυδύναμα κέντρα
Το Μέτρο 4.4 στοχεύει, μέσω συγκεκριμένου σχεδίου δράσης, στην ανάπτυξη και τον εκσυγχρονισμό των ταχυδρομικών υποδομών και στην ανάδειξη των ταχυδρομικών γραφείων σε πολυδύναμα κέντρα, λαμβάνοντας υπόψη την απελευθέρωση της αγοράς στο χώρο των ταχυδρομικών υπηρεσιών.
Το Μέτρο περιλαμβάνει τους εξής ειδικούς στόχους:
- Την αναβάθμιση των καταστημάτων των ΕΛΤΑ, με στόχο την ανάδειξή τους σε πολυδύναμα κέντρα εξυπηρέτησης πολιτών, μέσω παρεμβάσεων στις υποδομές και ανάληψης δράσεων για συνεργασία με φορείς της δημόσιας διοίκησης.
- Την ενίσχυση και απόκτηση της κατάλληλης υποδομής, με στόχο την πλήρη αξιοποίηση της πληροφορικής, για την αυτοματοποίηση των κέντρων διαλογής και διανομής, καθώς και την ανάπτυξη του συστήματος διανομής.
- Τις δράσεις ολοκλήρωσης και ανάπτυξης των συστημάτων πληροφορικής που θα υποστηρίζουν τις παρεχόμενες υπηρεσίες, την επέκταση σε νέες υπηρεσίες και την επίτευξη των στόχων ποιότητας των ΕΛΤΑ.
- Τις υποστηρικτικές ενέργειες για την ομαλή υλοποίηση των υπολοίπων δράσεων του μέτρου.
Με το Μέτρο αυτό εξασφαλίζεται η αναδιοργάνωση των λειτουργιών και η αναβάθμιση του ταχυδρομικού δικτύου, που αποτελεί έναν από τους πρωτεύοντες στόχους των ΕΛΤΑ. Ο εκσυγχρονισμός τους θα υποβοηθήσει τους βασικούς επιχειρησιακούς τους στόχους και την ανάπτυξη και βελτίωση των υποδομών τους.
Επιπλέον, δίδεται έμφαση στις απομακρυσμένες περιοχές, μέσα από μία σειρά δράσεων και έργων με στόχο την ανάδειξη των ταχυδρομικών γραφείων των ΕΛΤΑ σε πολυδύναμα κέντρα εξυπηρέτησης πολιτών, τα οποία θα επιτρέψουν στους κατοίκους των απομακρυσμένων περιοχών την πρόσβαση στις εφαρμογές της ΚτΠ.
| Δράσεις (Κατηγορίες Πράξεων) |
 |
Στο πλαίσιο του Μέτρου υλοποιούνται οι παρακάτω κατηγορίες δράσεων:
1. Υποδομή πληροφορικής για την αυτοματοποίηση των κέντρων διαλογής και διανομής
Ενίσχυση και απόκτηση της κατάλληλης υποδομής, με στόχο την πλήρη αξιοποίηση των τεχνολογιών πληροφορικής για την αυτοματοποίηση των κέντρων διαλογής και διανομής, καθώς και ανάπτυξη του συστήματος διανομής. Επιπλέον, μέσω του Μέτρου 4.4. θα επιτευχθεί η ενίσχυση -με την ολοκλήρωση της εγκατάστασης του εξοπλισμού για την πλήρως αυτοματοποιημένη λειτουργία- των κέντρων διαλογής και διανομής, με στόχο τον εκσυγχρονισμό των λειτουργιών του δικτύου τού οργανισμού.
Η δράση περιλαμβάνει την υλοποίηση του Κέντρου Διαλογής Αττικής, του Αυτοματοποιημένου Κέντρου Διαλογής Θεσσαλονίκης και Κέντρου Διαλογής Πάτρας, καθώς και τη δημιουργία πλήρως αυτοματοποιημένου κέντρου διαλογής στο Αεροδρόμιο Αθηνών "ΕΛΕΥΘΕΡΙΟΣ ΒΕΝΙΖΕΛΟΣ".
2. Ανάδειξη των καταστημάτων των ΕΛΤΑ σε πολυδύναμα κέντρα εξυπηρέτησης πολιτών
Δημιουργία κατάλληλων υποδομών, ώστε να μπορούν τα ΕΛΤΑ να εξυπηρετούν -κυρίως στην περιφέρεια- τους πολίτες σχετικά με λειτουργίες της δημόσιας διοίκησης, συμπληρωματικά προς τις αντίστοιχες δράσεις που υπάρχουν από πλευράς τοπικής αυτοδιοίκησης, λόγω του εκτεταμένου δικτύου και του μεγάλου αριθμού σημείων επαφής.
Επιπλέον, τα ΕΛΤΑ έχουν εξασφαλίσει κόμβο επαφής των πολιτών / κατοίκων των απομακρυσμένων περιοχών με την Κοινωνία της Πληροφορίας, την ηλεκτρονική τους αλληλογραφία και τη σύνδεση τους με το σύστημα πληρωμών / εισπράξεων των οργανισμών κοινής ωφέλειας των ασφαλιστικών φορέων, άλλων παροχών υπηρεσιών αλλά και του υπουργείου Οικονομικών για τις πληρωμές των φόρων.
Η δράση αφορά την προμήθεια του κατάλληλου εξοπλισμού και λογισμικού για την αυτοματοποίηση των θυρίδων συναλλαγής και τους αυτόνομους σταθμούς πρόσβασης στο Διαδίκτυο.
3. Ανάπτυξη πληροφοριακών συστημάτων
Στο πλαίσιο του Μέτρου θα ολοκληρωθεί η διαδικασία ανάπτυξης των συστημάτων πληροφορικής που θα υποστηρίζουν τις παρεχόμενες υπηρεσίες, την επέκταση σε νέες υπηρεσίες και την επίτευξη των στόχων ποιότητας των ΕΛΤΑ.
Η δράση έχει ως στόχο την επέκταση, συμπλήρωση και ολοκλήρωση έργων της αυτοματοποίησης των ταχυδρομικών θυρίδων – γραφείων και της παρακολούθησης των αντικειμένων ειδικής διαχείρισης, μέσω της προμήθειας του κατάλληλου εξοπλισμού. Επίσης η δράση αφορά την ανάπτυξη πληροφοριακών συστημάτων και ειδικότερα του Postal Electronic Mail (PEM), καθώς και του Συστήματος Διαχείρισης Εντύπων, το οποίο θα εξυπηρετήσει κυρίως την υπηρεσία ταχυπληρωμής.
4. Μελέτες
Ενδεικτικά αναφέρονται:
- Μελέτη που περιλαμβάνει την καταγραφή των αναγκών, με στόχο τον προσδιορισμό των λειτουργιών της δημόσιας διοίκησης που θα διεκπεραιώνει ο ΕΛΤΑ, των αναγκαίων υποδομών, καθώς και χωροθέτηση των απαιτούμενων σημείων διεπαφής.
- Μελέτη δικτύου, που περιλαμβάνει επιμέρους:
- Μελέτες για τη μετεξέλιξη του συστήματος ταχυπληρωμής σε ηλεκτρονικό σύστημα πληρωμών, προσδιορισμό των λειτουργιών που διεκπεραιώνει ο ΕΛΤΑ, των αναγκαίων υποδομών που απαιτούνται για την επέκταση του δικτύου σε όλα τα νέα σημεία επαφής.
- Μελέτη εφαρμογής του υβριδικού ταχυδρομείου, σε συνδυασμό με τα νέα έργα επέκτασης του ΟΠΣΟΔΕ.
- Μελέτη για τους ανθρώπινους πόρους, που θα περιλαμβάνει ενδεικτικά ανάπτυξη οργανωτικών θεμάτων και ανάπτυξη συστημάτων διαχείρισης ανθρώπινων πόρων, καθώς και θεμάτων επικοινωνίας.
| Τελικοί Δικαιούχοι |
|
| Χρηματοοικονομικά Στοιχεία |
|
|
|
Ποσό σε Ευρώ
|
Ποσοστό στο Ε.Π.
|
|
|
|
% Σ.Κ.
|
% Δ.Δ.
|
|
Συνολικό Κόστος (Σ.Κ.)
|
68.437.500
|
2,6
|
|
|
Δημόσια Δαπάνη (Δ.Δ.)
|
68.437.500
|
2,6
|
3,2
|
|
Κοινοτική Συμμετοχή (ΕΤΠΑ)
|
54.750.000
|
2,0
|
2,5
|
|
Εθνική Δημόσια Δαπάνη
|
13.687.500
|
0,5
|
0,6
|
|
Ιδιωτική Συμμετοχή
|
0
|
0,0
|
|
|